Frakt og retur

Levering

Leveringstid og kostnader

Vi sender normalt produktene våre innen 1 til 3 virkedager. I tilfelle vi ikke kan sende innen den tidsrammen, vil vi kontakte deg og gi råd når vi forventer å sende, og spør deg om du foretrekker full refusjon. Fraktkostnader og forventede leveringstider beregnes i kassen og avhenger av metoden du velger for å sende din bestilling.

Vi kan sende til nesten hvilken som helst adresse i verden. Vær oppmerksom på at det er restriksjoner på enkelte produkter, og noen produkter kan ikke sendes til internasjonale destinasjoner.

Når du bestiller, vil vi estimere leverings- og leveringsdatoer for deg basert på tilgjengeligheten til varene dine og de leveringsalternativene du velger. Avhengig av leveringsleverandøren du velger, vil estimatene for leveringsdato normalt vises på forsendelsessidosiden under kassen.

Ordrer plassert med ugyldige / ufullstendige adresser vil bli lagt på vent i en eller to virkedager. Vi kontakter deg via telefon eller e-post for adressebekreftelse. Hvis vi ikke mottar ord fra deg i ovennevnte tidsramme, sendes ordren til adressen som angitt. Du er ansvarlig for eventuelle tilleggsgebyrer som en ugyldig adresse kan medføre.

OBS KUNDER UTENfor USA: Din bestilling kan ha importavgifter og avgifter belastet den. Dette avgjøres av tollembedsmenn når en forsendelse når mottakerlandet. Du bør kontakte ditt lokale tollkontor for bestemte mengder og prosenter. Tech Instrumentation kan ikke kontrollere og er ikke ansvarlig for eventuelle plikter / skatter som er brukt på pakken din. Vi tar alle nødvendige skritt for å tydelig, nøyaktig og fullstendig merke pakken for å sikre en jevn internasjonal fraktprosess gjennom toll. Du vil være ansvarlig for å betale ekstra kostnader for fortolling. Tollpolitikken varierer fra land til land.

Returprosedyre

Du kan returnere nye og uåpnede varer innen 30 dager etter levering for refusjon. Vi betaler også returfraktkostnadene hvis returen er et resultat av feilen vår (du mottok en feil, mangelfull gjenstand, etc.). Alle ikke-defekte returer er underlagt et gebyr på 20 %. Ikke-defekte varer kan ikke returneres etter dette 30-dagers vinduet.

Du bør normalt forvente å motta refusjonen innen 12 virkedager etter at du har gitt pakken din til returutleieren, men i de fleste tilfeller vil du få tilbakebetaling raskere. Denne tidsperioden inkluderer transittiden for oss å motta retur fra avsenderen (3 til 5 virkedager), tiden det tar oss å behandle returen når vi mottar den (3 til 5 virkedager), og tiden det tar betalingstjenesten for å behandle refusjonsforespørselen vår (3 til 7 virkedager).

Kjøperen påtar seg fullt ansvar for å bestemme egnetheten til disse produktene for kjøperens tilsiktede bruk.

Alle returer krever et RGA -nummer fra Tech Instrumentation. Varene må returneres porto betalt til vårt anlegg for å bli vurdert for garanti eller refusjon. Ring 303-841-7567 for å få et RGA-nummer hvis du trenger å returnere en vare. Ikke defekte returer må være i den originale uåpnede emballasjen med alt tilbehør for å være kvalifisert for refusjon. Uåpnede, ikke-defekte returer er underlagt 20% inspeksjons- og påfyllingsgebyr.

Ikke-defekte gjenstander som har blitt åpnet eller mangler deler, inkludert instruksjoner, kan IKKE GJENBETALES. Defekte varer blir reparert eller erstattet i henhold til produsentens retningslinjer. Frakt- og håndteringsgebyrer refunderes ikke unntatt ved en feil fra vår side. Serviceavgifter (reparasjoner, sertifiseringer etc.) refunderes ikke. Ikke-defekte varer må returneres innen 30 dager etter datoen vi sendte til deg for å være kvalifisert for refusjon. Alle returer må returneres porto betalt til vårt anlegg i Elizabeth CO. Vi betaler frakt tilbake til ditt sted for alle garantireturer.

Nektede/ikke -leverbare forsendelser: Vi refunderer 75% av produktkostnaden minus fraktkostnader (begge veier) for forsendelser som returneres til oss som nektet eller ikke kan leveres. Serviceavgifter (reparasjoner, sertifiseringer osv.) Garanteres, men refunderes ikke. Kjøper godtar å betale alle tilbakebetalinger og relaterte kostnader som påløper oss i tilfelle en tilbakebetaling av kredittkort initieres av kjøperen for nektede forsendelser. Frakt- og håndteringsgebyrer refunderes ikke, bortsett fra i tilfelle en feil fra vår side.